Saya pengen curhat tentang telkom neh.
Minggu malam saya menghadapi gangguan koneksi internet (speedy), hingga senin pagi. Saya mengecek koneksi speedy ke modem adsl, dan line telepon, semuanya oke-oke saja. Tidak ada yang putus. sambungan. Hanya saja, di modem adsl, pada bagian adsl lampu berkedip-kedip terus, yg artinya gangguan pada jaringan.
Pulang dari klinik sore hari, saya lihat lampu adsl masih berkedip-kedip. Ibu saya sudah ngeluh, karena aktivitas kantor yang butuh koneksi internet jadi terhambat.
Saya telp 147, gangguan speedy. Saya adukan tentang masalah saya, diterima dan katanya diproses. Oke, saya berusaha sabar menunggu.
Saya keluar rumah, dan malam hari jam 11 saya pulang, belum juga konek. Saya pikir, oh mungkin pegawainya ndak kerja 24 jam.
Tadi pagi saya bangun, belum juga tersambung koneksinya, saya lalu telepon ke 147 lagi utk komplain ttg gangguan speedy. Kata si operator komplainnya udah dikirim tapi belum dikerjain katanya, masih di helpdesk (or samting laik dat).